特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|
| 販売事業者 | 株式会社ISSEN GLOBAL |
| 運営統括責任者 | 片山 陽向 |
| 所在地 | 〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1-2-32 STATION Ai |
| お問い合わせ先 | info@issenglobal.com |
| 電話番号 | ご請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします。上記のお問い合わせ先までご連絡ください。 |
| ホームページ | https://issenlxp.com |
| 販売価格 | 下記のとおり（すべて税抜表示。別途消費税を申し受けます） |
| 商品代金以外に必要な費用 | 初期費用は無料です。本サービスの利用に必要な通信機器、通信環境およびこれらに要する費用は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済のみ |
| 支払時期 | 無料トライアル期間（30日間）の終了日をもって初回の課金を行い、以後は契約プランに応じて毎月または毎年、同日に自動的に決済されます。ただし、無料トライアル期間中に有料プランのご契約（データの書き出しのためのご契約を含みます）、プランの変更、拡張パックまたは追加クレジットのお申込みを行い、そのお支払いが完了した場合は、その時点で無料トライアル期間は終了し、初回の課金が行われます。買い切りの「追加クレジット」は、お申込み手続の完了時に決済されます。 |
| 役務の提供時期 | 無料トライアルはお申込み手続の完了後、ただちにご利用いただけます。有料プランはお支払いの完了後、ただちにご利用いただけます。クレジット（AI使用量）は、お支払いの完了後ただちに付与されます。 |
| 返品・キャンセル | 本サービスは役務の提供であり、その性質上、返品には応じられません。お客様はいつでも解約のお手続きが可能です。解約後は、支払済みの契約期間の末日までご利用いただけます。契約期間の途中で解約された場合も、当該期間の料金は返金されません。既にお支払いいただいた料金の返金は、法令上認められる範囲において行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった期間については、この限りではありません。買い切りの「追加クレジット」は、付与後の取消し・払い戻しはいたしません。未使用の残高についても同様です。 |
| 契約の自動更新 | 本サービスは、解約のお手続きがなされるまで自動的に更新されます。更新を停止される場合は、次回更新日の前日までにお手続きください。 |
| 動作環境 | 推奨環境は、Google Chrome、Safari、Microsoft Edge の各最新版、およびスマートフォンについては iOS 16 以降、Android 10 以降です。推奨環境以外での動作は保証いたしません。また、推奨環境であっても、お客様の通信環境、端末の設定、拡張機能その他の事由により正常に動作しない場合があります。推奨環境は予告なく変更することがあります。 |
販売価格
月額プラン（税抜）
| プラン | 月額 |
|---|
| Starter | 18,000円 |
| Standard | 38,000円 |
| Business | 98,000円 |
年額プラン（税抜）
| プラン | 年額 |
|---|
| Starter | 180,000円 |
| Standard | 380,000円 |
| Business | 980,000円 |
追加パック（税抜）
| 名称 | 月額 | 年額 |
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| ナレッジパック | 6,000円 | 60,000円 |
| メンバーパック | 12,500円 | 125,000円 |
年額プランをご契約の場合、追加パックも年額でのご請求となります。
クレジット（AI使用量）の追加購入（税抜）
| 名称 | 価格 | 付与されるクレジット | 提供の形態 |
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| クレジットパック | 月額 12,000円 | 毎月 5,000クレジット | 継続課金です。解約のお手続きがなされるまで自動的に更新されます。Standard 以上のプランでお申し込みいただけます。 |
| 追加クレジット | 7,500円 | 3,000クレジット | 買い切りです。付与日から180日間に限りご利用いただけます。期間を経過した残高は失効し、払い戻しはいたしません。 |
各プランに含まれる登録可能人数、マニュアル数、保存容量および動画時間の上限は、料金ページに記載しています。
制定日: 2026年9月9日
最終改定日: 2026年10月1日